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A pesar de que HASI & ASHA pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web, ésta puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente no garantizamos la veracidad, la fiabilidad o la exactitud de su contenido.

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Divisibilidad

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

Legislación y jurisdicción aplicable

Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales de Madrid, España. No obstante, esto no impedirá a HASI & ASHA ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.

Modificaciones

HASI & ASHA se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo

PROTECCIÓN DE DATOS

HASI & ASHA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos aportados, y por lo tanto el uso que hace de los datos personales es lícito y consentido.

Cuando un cliente compra en la tienda, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos para poder mantener la relacion contractual, así como la gestion, administracion, ampliacion y mejora del servicio, para dar al usuario la informacion y servicios por el solicitados.

HASI & ASHA se compromete a no ceder datos personales a empresas que no tengan que ver con la prestación del servicio y  garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad.

Tratamiento de sus datos personales

Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra pagina web o enviando un e-mail a info@hasiandasha.com

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

HASI & ASHA bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos.

Datos de tarjeta de crédito

HASI & ASHA nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito. Éstos son enviados directamente a Paypal, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

Modificaciones

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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Le indicamos a continuación las condiciones generales y de Eenvíos y devoluciones de HASI & ASHA. El uso de esta web implica su aceptación.

Precios y productos

Los precios de los productos expuestos en HASI & ASHA ya INCLUYEN IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.

Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas.

Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. HASI & ASHA mantendrá los precios de los pedidos realizados, pero cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de diez días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido, los precios se actualizarán con los actuales en ese momento. Según esto, los pedidos que no han sido pagados tienen un plazo de validez de diez días y si el pedido caduca, el cliente podrá volver a hacer un pedido igual que tendrá un nuevo plazo de validez.

• Las ofertas y promociones son validas mientras aparezcan en la web o hasta fin de existencias.
• El cliente podrá solicitar un precio especial por volumen de compra, para lo cual tendrá que ponerse en contacto con nosotros.
• La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso.

Garantías/devoluciones

Lo más importante para  HASI & ASHA es que el cliente siempre quede satisfecho con su compra. Por ello, le garantizamos la devolución del producto  si no queda satisfecho  o lo recibe en mal estado.

El plazo de devolución es de 7 días contados desde la fecha de entrega del pedido. Los artículos deben de estar en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de devolución serán soportados por HASI & ASHA en el caso de productos defectuosos o por el cliente en el caso de que sea una devolución voluntaria por parte de éste o por error al realizar el pedido, por ejemplo en el caso de equivocarse de talla.
Conforme a la ley no se admitirán devoluciones de objetos que puedan se reproducidos o copiados de carácter inmediato (libros, cintas de vídeo,...), productos que se destinen a la limpieza e higiene, que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que hayan sido desprecintados, excepto en los casos en los que la mercancía llegue rota o defectuosa. En este caso es preciso que lo detalle en el albarán del transportista en el momento de la entrega.

Si la devolución es voluntaria por parte del cliente, podría realizarla pero los gastos de mensajería correría a cargo del cliente.

Procedimiento de devolución

Para cualquier tipo de devolución tienen que contactar con HASI & ASHA. Indíquenos su nombre, e-mail, teléfono y causas de la devolución. Una persona de nuestro departamento de atención al cliente se podrá en contacto con usted. Le agradeceríamos que nos escribiese el e-mail y nos diese 24 horas para atender a su petición, en cualquier caso si lo desea puede llamar al teléfono: 660 42 83 55.

Dirección envío:

C/ Amposta 6
43892 Miami Platja
Tarragona

Envíos

El plazo de entrega de cada pedido se fija a partir del momento en que se comienza a procesar el pedido. En pagos con tarjeta de crédito esto se hace inmediatamente, pero en los otros sistemas de pago el pedido se empieza a procesar cuando se compruebe el pago del mismo. 

Garantías del envío.

Le garantizamos que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío o si recibió el embalaje dañado, le cambiaremos los productos dañados sin coste alguno para usted. Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que comunique a HASI & ASHA la incidencia en el plazo máximo de 48 horas enviando un email a info@hasiandasha.com El tiempo de entrega es de 24 horas desde la confirmación del pedido para productos disponibles en stock, si el producto que nos pide no está en stcok o hay que hacerlo expresamente (caso de productos personalizados) el tiempo de entrega variará dependiendo de la tardanza de nuestro proveedor, de lo cual HASI & ASHA no puede dar un tiempo exacto de entrega, pero garantizamos que una vez nosotros lo recibamos se le enviará el mismo día y lo recibirá en 24 horas.

Tarifas

Tenemos una única tarifa de gastos de envío: 9.00€, excepto en pedidos muy voluminosos, en este caso contactaríamos con usted para fijar una tarifa y modo de envío.